ALPLA habla con aVoice

ALPLA quiere dar voz al plástico a través del proyecto aVoice. ¿Cómo surgió esa idea?

Dominic: Pocas personas saben que la huella de CO₂ de una botella de PET, ya sea desechable o reutilizable, es mejor que la de las alternativas de vidrio o aluminio y suelen defender decididamente lo contrario. Por tanto, aunque el plástico es además ligero, irrompible e higiénico, su imagen en la sociedad sale mal parada. Esto también es culpa de los fabricantes y, por lo tanto, de nosotros mismos. Por eso, en ALPLA decidimos en 2020 abandonar el tono de justificación, dejar de escondernos detrás de nuestros clientes y actuar con confianza. La concienciación se logra a través de la divulgación. No nos interesa pasar por alto las polémicas y las prácticas irrespetuosas con el medio ambiente.

Queremos convencer a las personas con cifras y datos científicos y hacerles ver las numerosas ventajas del plástico. En eso consiste aVoice: porque el plástico es fantástico. En efecto, no nos damos cuenta de que cualquiera puede difundir noticias falsas negativas sobre nuestros productos sin encontrar ninguna oposición.

¿Cómo se desarrolla una campaña de este tipo en cada país y cuál es la reacción a las campañas que ya están en marcha?

Dominic: En un primer momento, se les ha pedido a las regiones que profundicen en el conocimiento y la comprensión de su mercado y sus clientes. Esto se logra, por ejemplo, mediante la observación atenta de las redes sociales y el respectivo panorama mediático. A continuación se integran agencias regionales para realizar la investigación de mercado, la planificación y la aplicación. Se trata de averiguar qué es lo que motiva a la gente y cuáles son sus ideas sobre el plástico, a fin de definir objetivos y acciones diseñadas a la medida de cada campaña. Los gerentes de campaña en las regiones siempre cuentan con el apoyo del equipo de Corporate Marketing de la sede central de Hard.

Así es como comunicamos al público mundial los aspectos positivos y los beneficios de los envases de plástico. Por ejemplo, comparando el impacto ambiental de diferentes materiales o explicando conceptos como la economía circular y «las 4 R» Reduce, Reuse, Recycle y Replace (Reducir, Reutilizar, Reciclar y Reemplazar). Nuestro objetivo es que términos como estos se conviertan en el futuro en algo de dominio común en el mundo.

La información recibida de las regiones en las que ya se están realizando campañas es muy buena. Nos hemos vuelto aún más visibles a nivel local y global, y nuestra comunicación es percibida como particularmente relevante por nuestro público objetivo. Las encuestas a grupos de expertos, por ejemplo en Austria y Polonia, también han puesto de manifiesto que la opinión sobre los plásticos ha mejorado ligeramente después de la campaña. Esto es positivo para nosotros y nos aporta lecciones valiosas de cara a los próximos años.

¿Qué está previsto para los próximos años 2023 y 2024? ¿Hay proyectos en otros países?

Dominic: En los próximos años está prevista la ampliación a otras regiones y países. Por ejemplo, actualmente estamos trabajando en campañas para el Reino Unido, Francia y Bélgica. También estamos desarrollando las campañas ya existentes para seguir el ritmo de los tiempos, puesto que todavía queda mucho por hacer para convencer a la gente de que no es posible vivir sin plástico y que el plástico también es bueno para el clima.